Зорин Игорь: Как трудного клиента сделать счастливым: Правила, приемы и техники работы
Скачать книгу (размер 789 Kb , формат fb2, страниц 156) Аннотация: Книга «Как трудного клиента сделать счастливым», автора бестселлера «Игры, в которые играют менеджеры. Мастерство манипуляций» Игоря Зорина, написана им для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами — покупателями. В книге подробно описаны и структурированы типологии трудных…