Жигилий Евгений: Мастер звонка: Как объяснять, убеждать, продавать по телефону
Скачать книгу (размер 1 789 Kb , формат fb2, страниц 352) Аннотация: Мы с уважением называем «мастером» того, кто прекрасно делает свое дело. А кто же из нас не мастер говорить по телефону?! Странный вопрос! Мы все это умеем. Но ведь важно не просто «звонить», а уметь общаться, достигая поставленных целей. Особенно если телефон — ваше орудие труда: вы продавец или менеджер. Эта книга поможет вам стать в ряды мастеров телефонного общения. В ней вы найдете четкую…