Митчелл Джек: Обнимите своих сотрудников: Прививка от жесткого менеджмента
Скачать книгу (размер 1 462 Kb , формат fb2, страниц 288)
Жанр : Управление предприятием и персоналом
Издательство : Манн, Иванов и Фербер
Год издания : 2013
Аннотация:
Эта книга — прививка от жесткого менеджмента. Она придется по вкусу тем, кто привык видеть в своих сотрудниках настоящих партнеров, а не безликую рабочую силу, которую нужно постоянно держать в узде. Джек Митчелл предпочитает использовать пряник вместо кнута, и на многочисленных примерах он убедительно доказывает, что такой подход работает. Принципы Джека выработаны на протяжении 50 лет успешной работы в ритейле. Следование этим принципам позволяет привлекать и удерживать талантливых сотрудников, снизить затраты на маркетинг, повысить рентабельность бизнеса, значительно увеличить базу постоянных клиентов. Больше того, в результате создается компания, куда сотрудники ходят на работу с удовольствием.