Книга адресована всем изучающим английский язык и может быть использована как на занятиях в группе, так и для самостоятельной работы. В пособии рассмотрены 13 тем («Meeting People», «Applying for a Job. Employment», «Presentations», «Telephone Conversations», «Cafe, Restaurant», «Driving a Car» и др.). Каждая тема включает в себя тексты, содержащие сведения по межкультурной коммуникации, упражнения и советы, как, например, успешно выступать на презентации, проводить деловые переговоры и т.д. Все тексты записаны на компакт-диск, что позволяет читателям совершенствовать произношение и навыки английской речи на слух. Языковые клише помогают не тратить время на поиск нужной формулировки и чувствовать себя уверенно в любой ситуации, поэтому автор дает для запоминания устойчивые выражения к каждой теме.