Толпегин П.В.: Общественный стандарт работы некоммерческих организаций по рассмотрению обращений граждан
Скачать книгу (размер 646 Kb , формат fb2, страниц 128) Аннотация: Общественный стандарт работы некоммерческих организаций по рассмотрению обращений граждан предназначен для общественных объединений и организаций других форм собственности, которые стремятся с профессиональной позиции подойти к работе с поступающими в их адрес письменными обращениями. Стандарт содержит рекомендации о правилах учета, организации рассмотрения, анализе содержания обращения, а также…