Солис Б.: Макротренды в бизнесе: Как стать компанией новой волны, создавая эмоции, привлекающие клиентов
Скачать книгу (размер 1 299 Kb , формат fb2, страниц 256) Аннотация: Эта книга не просто исследует существующие тенденции и теории, она открывает читателю новый путь к трансформации бизнеса. Ставя на одну ступень потребительский опыт и инновационное лидерство, Брайан Солис подробно объясняет, как повысить эффективность бизнеса и степень вовлеченности потребителей, а также достичь желаемых взаимоотношений между компанией и ее клиентами. В его книге вы найдете ответ…