Снайдер Майк: Microsoft Dynamics CRM 2011: Русская версия
Скачать книгу (размер 2 686 Kb , формат fb2, страниц 528) Аннотация: Microsoft Dynamics CRM — мощная корпоративная информационная система, предназначенная для автоматизации стратегии взаимодействия компании с заказчиками. Она поможет повысить уровень продаж, оптимизировать маркетинг, улучшить обслуживание клиентов, оптимизировать бизнес-процессы и пр. Этот практический учебный курс познакомит вас с принципами работы и возможностями последней версии прикладного…