Данное издание, переработанное и дополненное, по сути, является методическим пособием, в котором автор систематизирует сложный и многогранный процесс эксплуатации, представляя его как услугу — гибкую, технологичную, ориентированную на клиента. Книга будет полезна профессиональным участникам рынка недвижимости: владельцам зданий, девелоперам, управляющим объектами недвижимости, специалистам по эксплуатации, а также студентам, обучающимся по соответствующим специальностям.