Шевелева Ольга: Организация ведения переговоров: Учебное пособие
Скачать книгу (размер 1 238 Kb , формат fb2, страниц 244) Аннотация: Рассматриваются основные этапы переговоров, организационные и протокольные аспекты, психологические особенности делового общения, правила современного делового этикета, национальные особенности делового общения в процессе ведения переговоров. Содержатся также практические рекомендации, с помощью которых возможно эффективное применение полученных знаний на практике, в том числе в сфере туризма.…