Учебник соответствует Государственному стандарту специализации «Государственное и муниципальное управление». В издании в систематизированном виде представлены: проблематика управления общественными отношениями, теория и история связей с общественностью (PR), виды, организация, основные направления PR-деятельности, различного рода технологии связей с общественностью, а также формы и принципы сотрудничества, взаимодействия PR-служб со средствами массовой информации. Для преподавателей, слушателей системы переподготовки и повышения квалификации, студентов вузов и всех интересующихся вопросами управления общественными отношениями.