Калашников Антон: Наука побеждать: Тренинги лидерства и преодоления конфликтов
Скачать книгу (размер 1 090 Kb , формат fb2, страниц 215)
Жанр : Разное
Издательство : Речь
Год издания : 2008
Аннотация:
В книге рассмотрены ключевые этапы, из которых состоит конфликт, принципы управления конфликтом и методы победы в конфликтных противостояниях. Подробно описываются стратегии руководства, развития лидерских качеств, а также тактические методы оказания влияния на подчиненных и сотрудников. Большое количество примеров, упражнений и вариантов ответов к ним сделают книгу незаменимым помощником в освоении искусства управления людьми и преодоления конфликтов.