Камалов М.Н.: Техники переговоров: Тренинги и мастер-классы для индивидуального и группового обучения
Скачать книгу (размер 1 625 Kb , формат fb2, страниц 320)
Жанр : Прочие издания
Издательство : Феникс
Год издания : 2009
Аннотация:
Умение вести переговоры и общаться с людьми — навык, необходимый практически каждому человеку. И данная книга поможет вам в его приобретении. На ее страницах приведены тренинги и мастер-классы, как для индивидуального, так и для группового обучения. Вы освоите базовые переговорные техники: технику вопросов, технику работы с сопротивлением, переговорные позиции и стратегии и др. Также вы ознакомитесь с основными приемами, применяемыми при проблемных переговорных ситуациях.