Настоящая книга представляет наиболее эффективные стратегии НЛП, с помощью которых Вы сможете успешно осуществлять посредничество в разрешении конфликтов, вести посреднические переговоры или иметь возможность оказывать людям поддержку в улучшении коммуникации и взаимодействия друг с другом. Она адресована людям, которые в своей профессиональной деятельности или частной жизни сталкиваются с необходимостью улаживания возникающих конфликтов: будь то супружеская или семейная терапия, консультирование пар или медиация в урегулировании конфликтов, работа руководителя предприятия, социального работника или социального педагога, учителя в школе или просто функция отца или матери в семье.