Жанр : Менеджмент Издательство : Лори Год издания : 2008
Аннотация:
Половина коммерческого дохода любой компании обычно поступает от нескольких важнейших клиентов. Как же сделать стабильными отношения с этими клиентами? Книга «Успешный менеджмент крупных сделок» поможет добиться этого. Авторы бестселлеров «Новая стратегия продаж» и «Новая концепция продаж» написали своевременную, серьезную книгу о процессе планирования сделок, необходимом для улучшения отношений в бизнесе. Вы научитесь: — Разрабатывать стратегию менеджмента ваших ключевых сделок — Управлять ими эффективно и с выгодой — Выстраивать долговременные отношения с клиентами — Улучшать конкурентоспособные позиции в важных сделках — Продвигаться в ваших взаимоотношениях с клиентом по лестнице иерархии отношений «купля-продажа». Книга «Успешный менеджмент крупных сделок» покажет вам, как не проиграть в любом бизнесе. Процесс менеджмента крупной сделки (ПМКС), разработанный компанией Miller Heiman, успешно используется рядом крупнейших компаний мира. Переводчик: М. Григорьева.