Венцель М.: Секреты успешного продавца
Скачать книгу (размер 728 Kb , формат fb2, страниц 144)
Жанр : Маркетинг
Издательство : Омега-Л
Год издания : 2014
Аннотация:
В книге изложена программа подготовки продавцов, которую автор — профессионал в области продаж разработал на основе своего 15-летнего опыта. Читатель узнает о том, как налаживать контакты с клиентами, вести деловые переговоры, заключать сделки, успешно работать с рекламациями. Юмористические иллюстрации, на которых изображены типичные ситуации в работе продавцов, выполненные известным художником-карикатуристом, помогают лучше усвоить материал.