FB2 PortalЭлектронная библиотека

Скачать книгу (размер 1 340 Kb , формат fb2, страниц 264) Аннотация: Эта книга о том, как избежать долгих, бесцельных прений, которые часто сопровождают процесс принятия групповых решений. Обычно бывает, что в результате совместного обсуждения вопросов и проблем, только тратится время — никто так и не делает выводов. Чтобы выработать конструктивные решения, процессом обсуждения необходимо управлять. Такую работу осуществляет фасилитатор. Он вовлекает участников в…

Скачать книгу (размер 1 952 Kb , формат fb2, страниц 384) Аннотация: Созданная в далеком 1984 году теория партизанского маркетинга Джея Левинсона нашла продолжение в новой форме, в маркетинговых исследованиях. Исследования — это полезный инструмент планирования будущей и оценки текущей деятельности компании любого размера. Они стоят дорого, а точнее — очень дорого. Но если вам не по карману дорогостоящие профи, не отчаивайтесь. Благодаря этой книге вы разберетесь…

Скачать книгу (размер 1 136 Kb , формат fb2, страниц 224) Аннотация: «Совет на миллион» — эта книга о том, как заработать, делясь своими знаниями с другими людьми. Брендон Берчард, известнейший бизнес-тренер и эксперт по мотивации, уверен, что за каждым из нас стои́т жизненный опыт и глубокие знания в определенной сфере, даже если это «всего лишь» умение воспитывать детей, ухаживать за садом или вкусно готовить. А еще на свете есть люди, которым именно этих…

Скачать книгу (размер 1 258 Kb , формат fb2, страниц 248) Аннотация: Делать инвестиции — так в золото! Как извлечь максимум выгоды из инвестиций в золото, а риски снизить до минимума? Эта книга о том, как дифференцировать свой портфель, используя золото как ключевой актив. Чтобы не потерять голову в погоне за прибылью на рынке золота, нужно действовать очень осторожно. Практические советы, которые дают авторы, могут стать отправной точкой для дальнейшей…

Скачать книгу (размер 1 054 Kb , формат fb2, страниц 208) Аннотация: Об убеждающих и продающих текстах, которые все мы пишем почти каждый день, желая заставить получателя «думать и действовать определенным образом». Как по долгу службы, так и в личных целях. Как сделать так, чтобы люди думали то, что мы хотим и делали то, что мы желаем? Об этом Саша Карепина, бизнес-тренер и консультант, больше десяти лет обучающая своих слушателей деловому письму и публичным…

Скачать книгу (размер 1 789 Kb , формат fb2, страниц 352) Аннотация: Эта книга — манифест, из которого ясно, как Zappos, вознеся на небывалую высоту стандарты обслуживания, создала совершенно новую бизнес-модель, которая позволила ей стать одной из самых выдающихся современных интернет-компаний. Прочитав ее вы узнаете о том какую роль играет корпоративная культура, насколько важно следовать заявленным принципам на деле, каковы составляющие уникальной системы…

Скачать книгу (размер 1 707 Kb , формат fb2, страниц 336) Аннотация: Это одна из самых авторитетных книг, посвященных вопросам маркетинга и продаж хай-тек-продуктов на массовом рынке. Автор утверждает, что ранний и основной рынок хай-тек-продуктов разделяет пропасть, на преодоление которой и должны быть направлены все силы высокотехнологичного предприятия. Существование пропасти обусловлено значительными различиями между участниками раннего рынка (технологическими…

Скачать книгу (размер 1 217 Kb , формат fb2, страниц 240) Аннотация: Вам надоело работать «на дядю»? Вас мучает нереализованность, отсутствие интереса и перспектив? Вас недооценивают? Гуру менеджмента Том Питерс абсолютно с вами согласен. Вот только тот, кто вас недооценивает, не дает интересных заданий и не продвигает по службе — это не ваш босс. Это вы сами. В наш век высоких скоростей именно человек стал основной единицей экономики! ш есть только один способ не…

Скачать книгу (размер 1 625 Kb , формат fb2, страниц 320) Аннотация: В современном мире существует очень много проблем, но не все они важны одинаково. Компаниям и бизнес-лидерам нужно точно знать какие из них приоритетны. Что действительно имеет значение и может непосредственно привести к развитию или деградации компании? Пришло время ответить на эти вопросы. Эта книга содержит развернутый план построения организации, способной процветать в мире непрестанных…

Скачать книгу (размер 320 Kb , формат fb2, страниц 64) Аннотация: Мы помним сказочных героев такими, какими они были в нашем детстве, — по книгам, мультфильмам, диафильмам. Иллюстрации к новому изданию сказки Шарля Перро выполнены в лучших традициях советской художественной школы. Они созданы на основе диафильма 1975 года «Красная Шапочка» студии «Диафильм» (художник Е. Мигунов). Классический вариант сказки дополнен игрой и другими сюрпризами для малышей. Книга…

Скачать книгу (размер 1 544 Kb , формат fb2, страниц 304) Аннотация: Книга о том, как сделать свой бизнес уникальным, как сформировать эксклюзивное предложение, от которого не смогут отказаться ваши клиенты. Майк Микаловиц использует необычную «фермерскую» методику, пошаговую стратегию «Метод тыквы», в основе которой — анализ качества товара или услуги, оценка и ранжирование клиентов, планирование финансирования, отбор перспективных сотрудников. Главная цель — это…

Скачать книгу (размер 1 054 Kb , формат fb2, страниц 208) Аннотация: О самой крупной в Европе соцсети и ее 27-летнем основателе, который, следуя собственным взглядам, с нуля создал «ВКонтакте» и сумел привлечь в него более 100 млн. русскоязычных пользователей. О силе цифровых медиа, создатели которых становятся незаметными лидерами нового типа. О том, как идти к своей мечте, избавившись от страха.

Скачать книгу (размер 2 523 Kb , формат fb2, страниц 496) Аннотация: Джек Уэлч — легендарный директор General Electric, одной из крупнейших компаний мира, которую он возглавлял в течение 20 лет. Уэлча называли самым жестким боссом в мире. А потом журнал Fortune присвоил ему титул «Менеджер столетия». Эта книга рассказывает о том, как создать корпорацию мирового уровня. Методы управления, которые использовал Джек Уэлч, оказали большое влияние на практику…

Скачать книгу (размер 1 544 Kb , формат fb2, страниц 304) Аннотация: Эта книга развенчивает миф о существовании единственного пути к эффективному лидерству. Авторы считают, что нужно выбирать тот путь, который больше всего соответствует потребностям каждой конкретной ситуации. Скотт Кэмпбелл и Эллен Самиек исследуют пять основных граней лидерства: директивное управление, видение перспектив, вовлечение сотрудников, формирование отношений и коучинг. Этот анализ…

Скачать книгу (размер 1 381 Kb , формат fb2, страниц 272) Аннотация: У индейцев есть такая поговорка: «Кто рассказывает истории, тот правит миром». Эту истину может подтвердить любой сторителлер. Каждый день он наблюдает за тем, как вовремя и правильно рассказанная история помогает повлиять на человека. Истории вызывают эмоции, они воспринимаются совсем на другом уровне, нежели приказы, логические доводы или философские рассуждения. Выслушав вашу историю, человек…

Скачать книгу (размер 1 299 Kb , формат fb2, страниц 256) Аннотация: Что особенного делает Apple для своих покупателей? Почему сотни тысяч людей по всему миру готовы часами стоять в очередях, как дети, ожидая чуда в подарок? Главное, что эти ожидания оправдываются! Только ли в уникальности товара заложен секрет? Многие замечательные приемы в обслуживании клиентов были известны и до Apple. Она собрала и усовершенствовала все ключевые принципы наилучшего сервиса и…

Скачать книгу (размер 1 789 Kb , формат fb2, страниц 352) Аннотация: Из этой книги вы узнаете, что всем известные скидки и распродажи — это всего лишь самые простые, даже примитивные, и далеко не самые эффективные методы увеличение объема продаж. В действительности арсенал стимулирования сбыта огромен и разнообразен, и позволяет разработать не просто промоакции, а настоящие маркетинговые шедевры. Причем некоторые из них можно осуществить совершенно бесплатно!

Скачать книгу (размер 1 421 Kb , формат fb2, страниц 280) Аннотация: Начиная реформировать Сбербанк в 2007 году, Герман Греф заявил: «Мы должны доказать, что слоны умеют танцевать». Слон, который достался экс-министру и известному либералу, казался безнадежным. Сбербанк был огромным, но неповоротливым. Размер являлся его главным, если не единственным достоинством. В наследство с советских времен ему достались толчея очередей, свирепые операционисты и допотопные…

Скачать книгу (размер 728 Kb , формат fb2, страниц 144) Аннотация: Об использовании CSS3, области взаимодействия и свойствах, которые можно использовать прямо сейчас и в каких частях интерфейса их следует применять. О спецификации CSS3; об используемых браузерах и связанными с ними префиксами WebKit, Mozilla и Opera и о том, как работают эти браузерные префиксы. О том, что такое CSS-переходы, полная запись и состояние и как переходы позволяют делать так, чтобы…

Скачать книгу (размер 1 299 Kb , формат fb2, страниц 256) Аннотация: В книге предложена новая методология оценки и понимания поведения потребителей. Применив ее, умные компании смогут значительно заработать, не потратив ни рубля на традиционные маркетинговые исследования. В основе методологии лежат современные открытия в области социологии, психологии и поведенческой экономики. Десятки примеров помогут вам уточнить свои идеи и придумать новые способы привлечь…