Представлен обзор существующих в науке трактовок термина «понимание». Дан методологический анализ возможности моделирования процесса понимания, в том числе анализ проблемы построения модели пользователя. Предложены варианты корректного использования термина «понимание» для задач создания интеллектуальных систем.