Колризер Джордж: Не стать заложником: Сохранить самообладание и убедить оппонента
Скачать книгу (размер 1 238 Kb , формат fb2, страниц 244) Аннотация: Вся наша жизнь пронизана конфликтами. Их принято избегать, но Джордж Колризер — специалист по психологии управления, консультант и бывший переговорщик — считает, что от конфликта отворачиваться нельзя. Только пройдя через него, можно разрешить сложные ситуации, возникающие в бизнесе и частной жизни. По терминологии Колризера, «быть в заложниках» — значит чувствовать себя загнанным в ловушку,…