Пухов Антон Владимирович: Продажи и управление бизнесом в розничном банке
Скачать книгу (размер 1 381 Kb , формат fb2, страниц 272)
Жанр : Финансы, банковское дело
Издательство : КноРус, Центр исследований платежных систем и расчетов
Год издания : 2012
Аннотация:
Представлены практические наработки по организации обучения, продажам розничных услуг, а также методология работы со следующими продуктами: платежными картами и терминалами, денежными переводами, платежами без открытия счета, памятными монетами, сейфовыми ячейками, дорожными и коммерческими чеками, вкладами физических лиц. Для сотрудников коммерческих банков, непосредственно вовлеченных в процесс развития и управления розничными продуктами, управленческого персонала банков, отвечающего за развитие розничного бизнеса, банковских специалистов и лиц, занимающихся организацией продаж в сети банка, а также методологией розничных и развитием комиссионных операций. Рекомендовано также студентам экономических вузов, обучающимся по специальностям «Банковское дело» или «Финансы и кредит».