Имшинецкая И.А.: Инструкция по продвижению услуг, или Как продать невидимку?
Скачать книгу (размер 1 029 Kb , формат fb2, страниц 203) Аннотация: Трудно спорить, что товар может продавать себя сам — свидетельствовать о своих потребительских характеристиках, о своем качестве и функционале. Услуга лишена такой возможности в силу своей нематериальности и зависимости от продавца. Следовательно, главная «болезнь» продвижения услуг — недоверие покупателя к продавцу услуг. Покупая услугу, каждый раз он платит за кота в мешке И задача промоушен —…