Финлей С.: Управление потребительским кредитованием: Как банкам привлечь клиентов и при этом не потерять на плохих кредитах
Скачать книгу (размер 1 666 Kb , формат fb2, страниц 328) Аннотация: Пренебрежение рациональными подходами к оценке возможных рисков нередко становится причиной больших потерь для банков. Стивен Финлей предлагает кредитную модель пяти этапов — эффективный способ управления взаимоотношениями банков и клиентов. В ее рамках рассматриваются такие сферы потребительского кредитования, как маркетинг, ИТ, бухучет и финансы; изложены принципы прямого маркетинга и…