Амблер Тим: Маркетинг и финансовый результат: Новая метрика богатства корпорации
Скачать книгу (размер 1 258 Kb , формат fb2, страниц 248)
Жанр : Маркетинг
Издательство : Финансы и статистика
Год издания : 2003
Аннотация:
Рассмотрена методика оценки эффективности маркетинга как нематериального актива с точки зрения обеспечения конкурентоспособности и создания богатства фирмы. Сделан вывод о том, что топ-менеджеры, кроме анализа финансовой отчетности, должны регулярно отслеживать реакцию потребителей на поведение фирмы на рынке. Предложен перечень «метрик», позволяющих измерять эту реакцию, а также инновационное «здоровье» фирмы. Для менеджеров предприятий и организаций реального сектора экономики и сферы услуг. Может быть использована при изучении курсов «Маркетинг» и «Управление предприятием».