Феррари Бернард: Умение слушать: Ключевой навык менеджера
Скачать книгу (размер 1 136 Kb , формат fb2, страниц 224)
Жанр : Практическая психология. Психотерапия
Издательство : Манн, Иванов и Фербер
Год издания : 2013
Аннотация:
Ничто не приводит к плохим решениям так же часто, как неумение слушать. Хорошая новость состоит в том, что этот навык можно развить, как и любой другой. Эта книга научит вас быть внимательным слушателем, благодаря чему вы сможете лучше чувствовать собеседника и задавать тон в любом разговоре. А также принимать лучшие решения в вашем бизнесе.