Предлагаемое учебное пособие содержит материал по четырем основным направлениям в области менеджмента: основы менеджмента, управление персоналом, организация и связи с общественностью, современные области применения менеджмента. В центре внимания общие основы, сущность, содержание, основные принципы и функции, социофакторы и этика менеджмента. Рассматриваются такие важные аспекты, как коммуникации, корпоративная культура, этнопсихологические особенности управления в многонациональном коллективе, организация и социальная среда, изучение общественного мнения социума как цель социального управления и средство гармонизации отношений, престиж как элемент функционирования организации в обществе, связи с общественностью в развитии международных связей учреждения. Пособие предназначено для студентов и преподавателей гуманитарных специальностей, будет полезно слушателям курсов по подготовке и переподготовке менеджеров всех уровней управления.