Настоящее издание является универсальным справочником по вопросам защиты прав потребителей в сфере здравоохранения. В книге рассмотрены примеры наиболее часто встречающихся затруднительных ситуаций при обращении за медицинской помощью, а также даны рекомендации по их разрешению. Подробно рассмотрены вопросы правового регулирования оказания различных видов медицинской помощи, добровольного и обязательного медицинского страхования, обеспечения лекарственными средствами; вопросы предоставляемых государством льгот по оплате медицинской помощи и лекарств. Большое внимание уделено защите прав потребителей в сфере оказания медицинских услуг в судебном порядке. Простая и доступная для понимания широкого круга читателей форма изложения законодательных норм дополнена примерами из судебной практики и образцами различных документов, таких как договоры, жалобы, исковые заявления и рекомендации по их составлению. Бумага офсетная.