Мертенс П.: Интегрированная обработка информации: Операционные системы в промышленности
Скачать книгу (размер 2 156 Kb , формат fb2, страниц 424)
Жанр : ERP, CRM и др. программы управления предприятием и общения с клиентами
Издательство : Финансы и статистика
Год издания : 2007
Аннотация:
Рассмотрены принципы интегрированной обработки информации, лежащие в основе современных информационных систем предприятий. Особое внимание уделено возможностям Интернета, в том числе: электронной коммерции, управлению цепочками поставок (SCM), работе с клиентами (CRM) и другим типовым интегрированным приложениям. Приводятся многочисленные примеры из практики информатизации управления известных компаний мира. Для студентов, аспирантов, преподавателей, а также специалистов информационных служб промышленных предприятий и консалтинговых компаний.