Эта книга — оптимальное пособие для начинающего тренера. В ней представлены ответы на вопросы о профессиональной этике тренера, принципах и способах влияния на аудиторию, процессе выработки индивидуального стиля обучения, навыках владения аудиторией в сложных ситуациях. Описаны роли и задачи тренера, принципы его взаимодействия с участниками тренинга. Приведены примеры из профессиональной деятельности автора. Для психологов, тренеров, специалистов по подбору и обучению персонала.