Бринкмэн Рик: Общаться с людьми, которых Вы терпеть не можете: Как?
Скачать книгу (размер 1 625 Kb , формат fb2, страниц 320)
Жанр : Разное
Издательство : АСТ
Год издания : 2009
Аннотация:
Как распознать десять типов самого ужасного поведения и справиться с каждым из них? О чем думают трудные в общении люди, чего они боятся и что заставляет их так себя вести? Как научиться убеждать и использовать свое влияние? Как развить навыки «контроля» и превратить конфликт в сотрудничество? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в признанном мировом бестселлере д-ра Бринкмэна и д-ра Киршнера. Книга адресована широкому кругу читателей.