Хотите ли вы руководить лучшим отделом сбыта? Вам тяжело выполнять поставленные цели? Если так, тогда эта книга — для вас. Она дает лучшие практические рекомендации, с помощью которых вы сможете подготовить наиболее эффективный коллектив работников сбыта и превзойти поставленные цели. Улучшайте свои результаты с помощью мотивации работников. Определяйте категории производительности труда, устанавливайте минимальный уровень квалификации. Согласовывайте цели и планы, а потом проверяйте результаты. Книга также содержит практические идеи по вопросам инструктажа, обучения и проведения собраний работников отдела. Благодаря эффективному управлению вы сможете сделать ваш отдел наилучшим!