Самая эффективная реклама — это рекомендация друзей или знакомых. Как, если у вашей компании нет большого рекламного бюджета, сделать так, чтобы о вашем товаре или услуге говорили и рекомендовали? Книга Билла Кейтса рассказывает о том, как получать прямые рекомендации без значительных вложений и построить на этом бизнес. Книга будет интересна всем собственникам небольших компаний, менеджерам по продажам, независимым специалистам во всех сферах деятельности и консультантам.